kepemimpinan

Sifat kepimpinan:
1. Kelebihan kemampuan dan kesanggupan 2. Ketegasan 3. Kepercayaan diri 4. Adanya inisiatif

Stategi kepemimpinan
Menurut Teori X:
- manusia itu pada dasarnya malas
- manusia itu pada dasarnya menolak tanggung jawab
- manusia itu pada dasarnya tidak mau bekerja sama
- manusia itu pada dasarnya melarikan diri dari kesulitan

Menurut Teori Y:
- dalam keadaan yang sesuai manusia ingin mencapai tanggung jawab
- manusia bekerja keras untuk kebanggaan dirinya
- manusia berusaha mencapai tujuan dengan harapan untuk maju
- manusia berusaha mendapat pengakuan dan penghargaan

☆ Koordinasi adalah pengarahan yang efektif terhadap tindakan-tindakan individu maupun kelompok untuk mencapai suatu tujuan yang diinginkan

☆ Komunikasi merupakan bagian yang integral dari kehidupan manusia baik secara individu maupun kelompok.

Proses komunikasi
1. Encoding yaitu manusia dapat berperan sebagai pengirim informasi dan dapat sebagai penerima informasi
2. Pemilihan media yaitu sesorang dapat memilih satu media atau lebih untuk mengirimkan informasi
3. Decoding yaitu suatu usaha untuk melakukan interprestasi terhadap bentuk informasi yang diterima
4. Feed Back (umpan balik) yaitu informasi yang diterima kembali

Komunikasi Vertikal : INTRUKSI dari Atasan kepada Bawahan dan LAPORAN dari Bawahan kepada Atasan

Komunikasi Harizontal : Man. Produksi <--->  Man. Pemasaran

☆ Proses pembentukan perilaku
Rancangan - Tanggapan - konsekuensi" -  Perilaku yang akan datang