Kamis, 08 Januari 2015

kepemimpinan

Sifat kepimpinan:
1. Kelebihan kemampuan dan kesanggupan 2. Ketegasan 3. Kepercayaan diri 4. Adanya inisiatif

Stategi kepemimpinan
Menurut Teori X:
- manusia itu pada dasarnya malas
- manusia itu pada dasarnya menolak tanggung jawab
- manusia itu pada dasarnya tidak mau bekerja sama
- manusia itu pada dasarnya melarikan diri dari kesulitan

Menurut Teori Y:
- dalam keadaan yang sesuai manusia ingin mencapai tanggung jawab
- manusia bekerja keras untuk kebanggaan dirinya
- manusia berusaha mencapai tujuan dengan harapan untuk maju
- manusia berusaha mendapat pengakuan dan penghargaan

☆ Koordinasi adalah pengarahan yang efektif terhadap tindakan-tindakan individu maupun kelompok untuk mencapai suatu tujuan yang diinginkan

☆ Komunikasi merupakan bagian yang integral dari kehidupan manusia baik secara individu maupun kelompok.

Proses komunikasi
1. Encoding yaitu manusia dapat berperan sebagai pengirim informasi dan dapat sebagai penerima informasi
2. Pemilihan media yaitu sesorang dapat memilih satu media atau lebih untuk mengirimkan informasi
3. Decoding yaitu suatu usaha untuk melakukan interprestasi terhadap bentuk informasi yang diterima
4. Feed Back (umpan balik) yaitu informasi yang diterima kembali

Komunikasi Vertikal : INTRUKSI dari Atasan kepada Bawahan dan LAPORAN dari Bawahan kepada Atasan

Komunikasi Harizontal : Man. Produksi <--->  Man. Pemasaran

☆ Proses pembentukan perilaku
Rancangan - Tanggapan - konsekuensi" -  Perilaku yang akan datang


kompensasi

☆ Keunikan SDM
1. Ia tidak dapat dibeli secara massal tetapi secara individual
2. Ia tidak dapat disimpan tetapi harus dibuat tersedia atas dasar jam-an atau harian
3. Ia tidak tahan lama akan tetapi harus digunakan sekarang
4. Perusahaan harus mencoba mendapatkan SDM melalui reputasi dan usahanya
5. Tiap individu mempunyai pilihan tidak melamar pekerjaan
6. Penyediaan SDM, kontribusinya dan ROI tergantung pada perhatian yang wajar dan tanggung jawab dari manajemen

Tugas utama dari manajer SDM :
a. Job analysis yaitu suatu titik untuk memulai penyelidikan seaorang personil
b. Job description yaitu deskripsi tertulis tentang apa yang harus dikerjakan oleh seseorang karyawann dalam lingkup pekerjaan
c. Job spesification yaitu persyaratan untuk mempekerjakan, -persyaratan fisik - pendidikan - pengalaman kerja - bakat - ciri" pribadi
d. Job evaluation yaitu membandingkan pekerjaan tertentu dengan pekerjaan lainnya untuk menjami  bahwa pekerjaan tsb dhargai secara adilj
e. Requiremen

☆ Kompensasi adalah balas jasa yang diterima oleh karyawan dari perusahaan
1. Direct compensation (langsung)
a. Gaji adalah balas jasa yang dibayar secara periodic kepada karyawan tetap serta mempunyai jaminan yang pasti
b. Upah adalah balas jasa yang dibayarkan kepada pekerja harian dengan berpedoman kepada perjanjian yang telah disepakati sebelumnya
c. Upah insentif adalah tambahan balas jasa yang diberikan kepada pekerja yang prestasinya diatas standar yang berlaku
d. Benefit dan services adalah kompensasi tambahan didasarkan kebijaksanaan perusahaan seperti THR

2. In direct compensation disebut dengan kesejahteraan karyawan seperti perumahan dan fasilitas kesehatan

Seorang yang mau bekerja keras (peterson dan plowman):
1. Keinginan untuk hidup merupakan keinginan utama dari setiap orang
2. Keinginan untuk memiliki sesuatu
3. Keinginan untuk mendapatkan kekuasaan
4. Keinginan akan pengakuan

Tujuan kompensasi

  • 1. Ikatan kerja sama yaitu terjalinnya kerja sama secara formal antara majikan dan bawahannya
  • 2. Kepuasan kerja yaitu memenuhi kebutuhan fisik, status sosial sehingga memperoleh kepuasan kerja dari jabatannya
  • 3. Pengadaan efektif yaitu jika program kompensasi lebih baik maka untuk pengadaan karyawan lebih mudah
  • 4. Motivasi yaitu jika kompensasi lebih besar maka manajer lebih mudah untuk memotivasik bawahannya
  • 5. Stabilitas karyawan yaitu dengan kompensasi lebih baik dan adil maka stabilitas karyawan lebih mudah
  • 6. Disiplin yaitu kompensasi yang cukup besar maka displin karyawan lebih baik
  • 7. Pengaruh labor union yaitu kompensasi yang baik pengaruh sarikat buruh akan dapat dihindari dan karyawan akan lebih konsentrasi kepada pekerjaannya
  • 8. Pengaruh pemerintah yaitu program kompensasi sesuai dengan ketentuan pemerintah yang berlaku seperti UMR
☆ Memimpin
menurut G.R Terry, Actuacting merupaka usaha menggerakan anggota kelompok sedemikian rupa sehingga mereka berkeinginan dan berusaha untuk mencapai sasaran perusahaan dan sasaran anggota organisasi


organisasi

■ Proses pengorganisasian
1. Pembagian tugas yaitu menentukan pekerjaan secara rasional dan logis
2. Pengelompokan tugas yaitu untuk melaksanakan tugas organisasi
3. Pendribusian wewenang yaitu hak memerintah untuk melakukan atau tidak melakukan pekerjaan
4. Koordinasi yaitu kegiatan oran-orang dan unit-unit menjadi satu kesatuan

Design organisasi yaitu suatu proses mencari bentuk perpaduan yang cocok antara unsur-unsur dasar organisasi dan strateginya yang diharapkan akan menghasilkan suatu keberhasilan.

Unsur-unsur dasar rancangan organisasi :
- Struktur (bentuk) yaitu rangkaian resmi dari bagian organisasi.
- Task (tugas) yaitu semua kegiatan yang harus dilakukan organisasi dalam rangka melaksanakan strategi mencapai tujuan
- Peoples (karyawan) yaitu meliputi pegawa yang ada sekarang maupun pegawai yang akan datang
- Decision and reward system (keputusan dan balas jasa) yaitu dimana dan bagaimana suatu keputusan dibuat dalam organisasi dan bagaimana pula system balas jasanya
- Culture dan informal organization (budaya dan organisasi informal) yaitu pentng untuk dipertimbangkan krn dapat mempengaruhi tingkah laku dan kinerjanya

Faktor-faktor yang mempengaruhi design organisasi :
- Environment (lingkungan) yaitu kebijakan pemerintah, sistem sosial, sistem ekonomi yang berlaku
- Tekhnologi yaitu sifat produksi yang dilaksanakan, misal produksiTMMI massal atai produksi pesanan

Lima alternatif design organisasi :
- struktur fungsional - struktur line and staff - struktur devisi - strategy bisnis unit - matrik

Tipe organisasi dilihat dari kegiatannya
a. Organisasi formal : - terstruktur dengan baik - ridgid - terdifinisi dengan baik - tanan lama
b. Organisasi informal : - tidak teratur dengan baik - lentur - tidak terdifinisi dengan baik - spontanitas

Tipe organisasi keterlibatannya:
a. Organsasi primer : - complette -  emtional (ikatan naluri) - involvement
b. Organisasi sekunder : - intelectual - rational - contractual

Tipe organisasi tujuan utamanya :
a. Organisasi pemberian jasa : membantu orang lain tanpa pembayaran,  - public school board - park - TMI di jakarta
b. Economic organization : menyediakan barang dan jasa dengan pembayaran, - perusahaan industri - badan usaha
c. Religious organization : menyediakan kebutuhan spiritual kepada anggotanya, - masjid - gereja
d. Government organization : resmi yang dibentuk pemerintah, - pemda
e. Social organization : melayani kebutuhan social dari orang-orang untuk berhubungan dengan orang lain

Rentang kendali : mengatasi keterbatasan kemampuan seorang manajer
Faktor-faktornya: - jenis dan pekerjaan yang akan dilaksanakan - pelatihan dan keterampilan karyawan - kemampuan dari seorang manajer - efektifitas dari komunikasi


Manajemen 1

》Perbedaan leader dan manajer :
1. Leader melakukan inovasi sedangkan manajer mengelola
2. Leader menginspirasi sementara manajer bergantung pada kontrol
3. Leader bertanya what dan why sedangkan manajer bertanya how

》7 area or continuum pemikiran Robert Tannenbaum
segitiga A : Pemakaian wewenang oleh pemimpin
segitga B : Daerah kebebasan untuk bawahan
penjelasan :
1. Memutuskan dan mengumumkan
2. Menawakan keputusan
3. Melontarkan gagasan ide dan meminta respon dari bawahan
4. Menyampaikan keputusan yang masih dapat dirubah
5. Mengemukakan masalah dan menerima usulan serta menetapkan keputusan
6. Menentukan batas kewenangan, kelompok untuk memutuskan sendiri
7. Memperkenankan bawahan untuk berfungsi dalam batas-batas yang telah ditetapkan pemimpin.

》Kepimimpinan menurut H.koontz
Leadership adalah kesanggupan seseorang untuk mempengaruhi orang lain melalui komunikasi dengan orang tersebut, demi tercapai tujuan yang telah ditetapkan

》Motivasi
Motivasi merupakan proses psikologis yang menyebabkan terjadinya dan terarahnya perilau manusia.

Proses motivasi : Adanya suatu kebutuhan, Timbul suatu dorongan,  Prilaku yang dirancang untuk memenuhi, dan pemenuhan kebutuhan.

Faktor-faktor motivasi : kebutuhan, kepuasan, harapan dan tujuan

Teori motivasi berdasarkan hierarki. Abraham Maslow menurut nya motivasi adalah kebutuhan manusia secara berjenjang mulai dari jenjang terendah yang bersifat fisik sampai yang bernilai tinggi tingkat psikologisnya. 1. Keb. Faali 2. Keb. Rasa aman 3. Keb. Sosial 4. Keb. Penghargaan 5. Keb. Aktualisasi diri

Teori motivasi menurut Hezberg menetapkan dua kelompok faktor yaitu Motivators memiki kekuatan  untuk memuaskan pegawai dan membangkitkan motivasi untuk bekerja lebih keras dan Hygen Factors akan bisa menimbulkan kepuasan apabila tersedia atau dirasakan cukup oleh para pegawai

》Perencanaan / Planning adalah memutuskan apa yang dikerjakan, menetapkan tujuan-tujuam perusahaan, menenukan strategi dan memilih alternatif tindakan. Pengendalian /controlling adalah sebagai suatu prosedur untuk mengukur hasil pelaksanaan dibandingkan dengan perencanaan dalam rangka mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

》Misi adalah penyataan umum dan abadi tentang maksud keberadaan organisasi tsb. Visi adalah pandangan perusahaan yang jauh didepan sehingga mampu untuk bertahan bila mungkin untuk selama-lamanya mendapatakan keuntungan yang optimal dan semakin mampu berkembang sesuai dengan misi yang ada.

》MBO merupakan suatu esensi system untuk mengikutsertakan seluruh karyawan secara gotong royong, kekeluargaan dan musyawarah dalam rangka mencapai tujuan bersama sehigga memberikan kepuasan pada angggota organisasi, pelanggan yang akhirnya meningkatkan prduktivitas perusahaan.

Unsur-unsur membuat MBO efektif :
1. Acceptance and use by managers yaitu menerima dan menempatkan manajer yang ahli padabidangya.
2. Clear formulation of objektives yaitu perumusan tujuan yang jelas, tujuan organisasi adalah benar-benar logis dan mudah dipahami
3. Availability of feedback yaitu membuat umpan balik yang efektif
4. Continuning support of program yaitu dukungan yang kontinyu, misal pedekatan yang bersifat tradisional dan otokratik
5. Encauragement of participation yaitu mendorong partisipasi